Tryg hjælp til ældre og sårbare borgere på nettet
Vi hjælper med at beskytte mod online svindel, kontaktbedrageri og usikkerhed på nettet — med personlig og tålmodig hjælp.
Første tryghedssamtale (ca. 10-15 minutter)
Få ro i maven med en personlig gennemgang over telefonen. Vi rådgiver dig tålmodigt om dine konkrete spørgsmål og sikring mod svindel.
6 gode råd til en tryggere hverdag
Små forholdsregler der gør en stor forskel for din sikkerhed online og i hjemmet.
Del aldrig dine private koder!
gå til vidensbankUdlever aldrig dine personlige ejendele!
gå til vidensbankTag ikke telefonen fra et nummer du ikke kender!
gå til vidensbankTryk ikke på links du ikke har tiltro til!
gå til vidensbankLad være med at åbne døren for nogen du ikke kender!
gå til vidensbankAftal et ord med dine pårørende eller os!
gå til vidensbankEr du i tvivl om noget online?
Vi sidder klar til at hjælpe dig med at gennemskue mistænkelige henvendelser.
71 74 27 17
Har du eller en pårørende behov for hjælp eller vejledning?
Mange ældre og sårbare føler sig usikre på nettet, men familien har ikke altid tid eller mulighed for at hjælpe i hverdagen.
Hos Online Tryghed hjælper vi professionelt, roligt og tålmodigt — uden stress og uden teknisk jargon.
Vi fungerer som den ekstra hånd, der sikrer, at dine nærmeste kan færdes trygt digitalt, uanset om det handler om MitID, mails eller bare at få tabletten til at virke.
"Det giver mig en enorm ro i maven at vide, at min far altid kan ringe til Online Tryghed, hvis han bliver i tvivl om en mail eller et opkald."
Sådan hjælper vi
Vi tilbyder hjælp til alt det digitale, så du kan føle dig tryg igen.
Tryghedssamtale
- Første telefonkonsultation (ca. 10-15 min)
- Telefonisk rådgivning
Hjælp mod svindel
- Mistænkelige mails
- Falske bankopkald
- Facebook-svindel
- SMS-svindel
Det siger vores kunder
Vi er stolte af at hjælpe borgere med at få en tryggere digital hverdag. Her er et udpluk af deres oplevelser.
"Jeg føler mig meget mere tryg nu, når jeg bruger min computer. De forklarede tingene så roligt, at selv jeg kunne følge med."
Erik Jensen
Slagelse
"Hurtig hjælp da jeg fik en mærkelig SMS. Det er guld værd at have nogen at ringe til, når man er i tvivl."
Karen Marie
Korsør
"Professionelt og tålmodigt. De hjalp mig med at få styr på MitID og sikkerheden på min iPad. Kan varmt anbefales."
Poul-Erik
Skælskør
"Fantastisk service! De hjalp mig med at rydde op i min computer, så den nu kører som ny. Meget tillidvækkende."
Bente Nielsen
Næstved
"Jeg var tæt på at blive snydt af en falsk mail, men efter en samtale med OnlineTryghed ved jeg præcis, hvad jeg skal kigge efter."
Hans Jørgen
Ringsted
"Dejligt med personlig hjælp i hjemmet. Det giver en helt anden ro, end når man skal forklare tingene over telefonen."
Inger Lise
Sorø
86-årig tog fusen på falske bankmænd
Vi arbejder hver dag med at beskytte borgere mod svindel og kontaktbedrageri. Denne historie viser, hvor vigtigt det er at være forberedt.
Læs historien
Hvordan det fungerer
Vi har gjort det så enkelt som muligt at få hjælp.
1. Kontakt os
Ring, send en SMS eller skriv en mail. Vi svarer hurtigt.
2. Vi finder løsningen
Vi aftaler om du har brug for telefonhjælp, fjernsupport eller et hjemmebesøg.
3. Du bliver tryg igen
Vi yder rolig og personlig hjælp i dit helt eget tempo, indtil alt virker.
Pas på dine oplysninger ved det nye datalæk
Vi overvåger løbende trusler og svindel i Danmark. Har du mistanke om misbrug af dit MitID eller dine oplysninger, sidder vi klar ved telefonen til at hjælpe dig videre.
Er dine personlige oplysninger i fare?
Et omfattende datalæk har sat personnumre i omløb i Danmark, hvilket øger risikoen for phishing og falske bankopkald.
Første tryghedssamtale (ca. 10-15 min.)
99,-Vi gennemgår din situation telefonisk, rådgiver dig konkret og opretter dig som kunde i vores system, så du altid er tryg, hvis du ringer igen.
Få hjælp i dag
Vi sidder klar til at hjælpe dig alle dage mellem 9 og 19. Du kan ringe, sende en SMS eller udfylde formularen.